Tempestività e precisione: il potere dell’OTIF nella catena di fornitura

Nel mondo della gestione della supply chain, tempestività e accuratezza sono due concetti fondamentali per raggiungere l’efficienza e la soddisfazione del cliente. Nell’articolo di oggi esamineremo da vicino un KPI che ci aiuta a misurare l’efficienza della logistica di un’azienda: l’OTIF (On Time In Full). Vedremo cos’è, perché è importante, come si calcola e quali strategie possiamo attuare per migliorarlo. Preparatevi a scoprire come questa metrica può trasformare la vostra supply chain in un motore di efficienza ed eccellenza operativa.

Che cos’è l’OTIF?

OTIF, On Time In Full, è una metrica che si concentra sulla tempestività e sulla completezza delle consegne. In parole povere, l’OTIF si riferisce alla capacità di un’azienda di consegnare i propri prodotti ai clienti nei tempi concordati e nella quantità e qualità specificate. È un indicatore chiave dell’efficienza e dell’efficacia dell’intera catena di fornitura, in quanto comprende la gestione delle scorte e della produzione, nonché la logistica e la distribuzione.

Ciò significa che non si tratta solo di rispettare i tempi di consegna promessi al cliente, ma anche di assicurarsi che i prodotti siano disponibili nella giusta quantità e senza difetti o danni. L’OTIF rappresenta quindi l’impegno di un’azienda verso l’eccellenza operativa e la soddisfazione del cliente, promuovendo al contempo l’efficienza e la redditività lungo tutta la catena di fornitura.

Perché l’OTIF è importante nella catena di fornitura?

L’OTIF è uno degli indicatori chiave per la gestione della supply chain, poiché influisce direttamente sulla soddisfazione dei clienti, sull’efficienza operativa e sulla redditività dell’azienda. La tempestività e la completezza delle consegne sono elementi chiave per il successo di qualsiasi operazione logistica e l’OTIF è uno strumento che ci permette di valutare e migliorare le prestazioni in questi aspetti.

In primo luogo, l’OTIF è importante perché è strettamente legato alla soddisfazione dei clienti. Consegnare i prodotti in tempo e nella giusta quantità e qualità è essenziale per soddisfare le aspettative dei clienti e mantenere la loro fiducia nel marchio. Un’elevata conformità all’OTIF si traduce in una maggiore soddisfazione del cliente e, di conseguenza, in una maggiore fedeltà e fidelizzazione a lungo termine.

D’altra parte, l’OTIF svolge un ruolo cruciale nell’efficienza operativa della supply chain. Rispettare i tempi di consegna ed evitare carenze o eccedenze di scorte aiuta a minimizzare i costi operativi e a ottimizzare le risorse disponibili. Una catena di fornitura efficiente riduce i tempi di consegna, migliora l’utilizzo delle risorse e aumenta la produttività.

Inoltre, l’OTIF è importante anche dal punto di vista finanziario. Un alto tasso di conformità all’OTIF si traduce in una riduzione dei costi legati a resi, ritardi e penali per il mancato rispetto dei contratti. Inoltre, migliora la prevedibilità della domanda e facilita una pianificazione più accurata, contribuendo a una sana gestione finanziaria e a una maggiore redditività.

Ecco perché l’OTIF è un indicatore che ha un impatto su molteplici aspetti della supply chain, dalla soddisfazione del cliente all’efficienza operativa e alla redditività finanziaria. Monitorarlo e migliorarlo è fondamentale per garantire il successo a lungo termine di qualsiasi azienda in un ambiente competitivo e in continua evoluzione.

Come calcolare l’OTIF

Ora che sappiamo cos’è l’OTIF e quanto è importante all’interno della catena di fornitura, vediamo come calcolarlo. Per farlo, dobbiamo definire i criteri che determineranno se una consegna è considerata puntuale e completamente consegnata e raccogliere informazioni su tutte le consegne effettuate nel periodo per il quale vogliamo calcolare l’OTIF.

Per determinare come misurare se una consegna è puntuale e completamente consegnata, possiamo utilizzare diversi criteri. Ad esempio, se le date di consegna sono state rispettate, se le quantità di prodotto per ordine sono state raggiunte o se i prodotti hanno soddisfatto le specifiche di qualità concordate con il cliente.

Una volta stabiliti i criteri, analizziamo gli ordini consegnati nel periodo e valutiamo se hanno rispettato o meno i parametri stabiliti. Con questi dati possiamo calcolare il nostro OTIF.

Per calcolarlo, dividiamo il numero di consegne completate in tempo e per intero per il numero totale di consegne effettuate e il risultato viene moltiplicato per 100 per ottenere la percentuale. La formula per il calcolo dell’OTIF è la seguente:

Esempio di calcolo dell’OTIF

Per capire meglio come si calcola l’OTIF, utilizziamo un esempio pratico. Immaginiamo un’azienda che vende scarpe realizzate con materiali riciclati. Nell’ultimo mese ha consegnato un totale di 100 ordini. Di questi ordini, 80 sono stati consegnati nei tempi concordati e con la quantità e la qualità previste dal cliente. D’altra parte, ci sono stati 20 ordini che hanno avuto qualche tipo di incidente, come un ritardo nella consegna o una scarpa difettosa.

Per calcolare l’OTIF, dovremo dividere 80 per 100 e moltiplicare il risultato per 100. Pertanto, l’azienda ha registrato un OTIF dell’80% nell’ultimo mese.

Fattori che influenzano la conformità all’OTIF

La conformità all’OTIF è influenzata da una serie di fattori che possono incidere sulla capacità di un’azienda di consegnare i prodotti puntualmente e integralmente. Questi fattori possono provenire da diverse aree della catena di fornitura ed è importante identificarli e affrontarli in modo appropriato per migliorare le prestazioni.

Sfide logistiche e operative

Le sfide logistiche e operative possono rappresentare ostacoli significativi alla conformità all’OTIF. Si tratta di problemi quali ritardi nei trasporti, problemi con i fornitori, errori nell’elaborazione degli ordini e capacità insufficiente nei magazzini e nei centri di distribuzione. Per affrontare queste sfide, le aziende devono implementare pratiche logistiche efficienti, ottimizzare i percorsi di trasporto, migliorare la pianificazione della produzione e mantenere una comunicazione efficace con tutti gli attori della catena di approvvigionamento.

Pianificazione e gestione delle scorte

Una pianificazione e gestione inefficace delle scorte può portare a problemi di conformità all’OTIF. Livelli inadeguati di scorte possono causare carenze o eccedenze di prodotto, incidendo sulla capacità di rispettare i tempi di consegna e le quantità richieste dai clienti. Per migliorare l’OTIF, le aziende devono implementare solidi sistemi di pianificazione della domanda e di gestione delle scorte che consentano di prevedere con precisione le esigenze di magazzino e di mantenerne sempre livelli ottimali.

Strumenti per migliorare l’OTIF

Esistono numerosi strumenti e tecnologie che possono contribuire a migliorare la conformità all’OTIF. Tra questi, i sistemi di gestione del magazzino, i software di pianificazione della domanda, gli strumenti di monitoraggio e tracciamento in tempo reale e le soluzioni di analisi dei dati. Sfruttando questi strumenti, le aziende possono ottimizzare i loro processi, identificare le aree di miglioramento e prendere decisioni informate per garantire una conformità ottimale all’OTIF.

3 strategie per migliorare la conformità OTIF

Migliorare la conformità all’OTIF è fondamentale per garantire la soddisfazione dei clienti e l’efficienza operativa della catena di fornitura. Per raggiungere questo obiettivo, le aziende possono implementare una serie di strategie e pratiche che riguardano diversi aspetti delle loro operazioni. Di seguito sono riportate tre possibili strategie per ottenere la conformità all’OTIF:

Ottimizzazione dei percorsi e dei trasporti

L’ottimizzazione dei percorsi e dei trasporti svolge un ruolo chiave nella conformità all’OTIF. L’utilizzo di tecnologie di gestione della flotta e di software di routing può aiutare le aziende a pianificare i percorsi più efficienti, minimizzando i tempi di viaggio e riducendo i costi di ogni operazione. Inoltre, un coordinamento efficace con i trasportatori e il monitoraggio in tempo reale delle consegne consentono di reagire rapidamente agli imprevisti, garantendo consegne puntuali.

Gestione proattiva delle scorte

La gestione proattiva delle scorte è fondamentale per migliorare la conformità all’OTIF. Ciò comporta il mantenimento di livelli di scorte ottimali in ogni momento, anticipando la domanda e ottimizzando i livelli di scorte in base alle previsioni di consumo. L’uso di previsioni accurate e di un software di gestione delle scorte consente alle aziende di ridurre al minimo le carenze e le eccedenze di magazzino, garantendo la disponibilità dei prodotti quando i clienti ne hanno bisogno.

Migliorare la pianificazione e la visibilità della catena di approvvigionamento

Il miglioramento della pianificazione e della visibilità della supply chain è essenziale per ottimizzare la conformità all’OTIF. Le aziende possono utilizzare strumenti e programmi di pianificazione della domanda, come il nostro software Supply Chain Planning, per coordinare in modo più efficace la produzione, la distribuzione e la consegna dei prodotti. Avendo una visione completa di tutti gli aspetti della supply chain, le aziende possono identificare potenziali colli di bottiglia e adottare misure preventive per evitare interruzioni nel flusso dei prodotti.

Controllo dell’OTIF per una catena di fornitura efficiente

In conclusione, il controllo dell’OTIF è essenziale per garantire una catena di fornitura efficiente e competitiva. Monitorando e migliorando costantemente la conformità a questo indicatore, le aziende possono aumentare la soddisfazione dei clienti, ottimizzare le operazioni e migliorare la redditività. L’attuazione di strategie, come l’ottimizzazione dei percorsi o una migliore pianificazione della catena di approvvigionamento, sono essenziali per migliorare la conformità all’OTIF.

 Inoltre, è fondamentale tenere costantemente sotto controllo i fattori che influenzano questo KPI e adottare tempestivamente azioni correttive quando necessario. Controllando questo indicatore, le aziende potranno affrontare le sfide del mercato e ottenere un successo a lungo termine..

In Imperia abbiamo una lunga esperienza nell’ottimizzazione delle catene di fornitura dei nostri clienti, aumentandone l’efficienza e la produttività. Grazie al nostro software per la supply chain siamo in grado di migliorare la competitività delle aziende. Se volete saperne di più sulle potenzialità del nostro strumento, non esitate a richiedere una demo gratuita con i nostri esperti, vi aspettiamo!