Caso di successo
Potenzia la sua pianificazione globale e riduce dell'80% l'errore di previsione con Imperia SCM
Pubblicato: 25 novembre 2025
Heura Foods, punto di riferimento europeo nell'alimentazione vegetale, ha trasformato la gestione della sua supply chain con il nostro software. Grazie alla digitalizzazione dei suoi processi e all'uso di modelli predittivi avanzati, l'azienda ha ottenuto una riduzione dell'80% dell'errore SMAPE e un miglioramento del 10% nella precisione del forecast, consolidando la sua crescita internazionale con una pianificazione più agile, collaborativa e sostenibile.
“Imperia ci ha permesso di far parlare a tutti i dipartimenti la stessa lingua. Ora finanza, produzione e supply chain pianificano su un unico database e con totale visibilità.” Daniel Salrach, Supply Chain Manager presso Heura Foods
Un'azienda con uno scopo e una crescita esponenziale
Fondata nel 2017 a Barcellona, Heura Foods è nata con una missione chiara: rivoluzionare il sistema alimentare offrendo alternative vegetali sostenibili, sane e deliziose. Il suo portafoglio, ispirato alla dieta mediterranea e realizzato con ingredienti di alta qualità, ha trasformato il marchio in un'icona del movimento plant-based in Europa.
In pochi anni, l'azienda è passata dal servire un piccolo ristorante di quartiere a essere presente in più di 10 paesi. Questa crescita accelerata ha spinto la necessità di scalare le sue operazioni e dotare l'intera organizzazione di uno strumento in grado di accompagnare la sua espansione internazionale.
“Imperia ci ha permesso di far parlare a tutti i dipartimenti la stessa lingua. Ora finanza, produzione e supply chain pianificano su un unico database e con totale visibilità.” Daniel Salrach, Supply Chain Manager presso Heura Foods
Flessibilità, accompagnamento e tecnologia avanzata
“Fin dall'inizio, il team di Heura ha mostrato un impegno eccezionale. Abbiamo lavorato con KPI tecnici come DFA, BIAS e SMAPE, e in pochi mesi siamo riusciti a ridurre l'errore SMAPE dell'80%.” Marta Encinar, Business Operations presso Imperia
La sfida: Anticipare una domanda volatile e guadagnare efficienza globale
A queste sfide si aggiungeva un obiettivo trasversale: unificare le informazioni e standardizzare i processi tra aree e paesi. Heura aveva bisogno di una soluzione che centralizzasse la pianificazione, collegasse dati finanziari, operativi e commerciali e offrisse una visione unica dell'intera catena.
Perché Imperia
Imperia e Heura lavorano per migliorare giorno dopo giorno:
“Volevamo uno strumento flessibile, che si adattasse al nostro modo di lavorare, e non il contrario. Imperia soddisfaceva tutto: flessibilità funzionale, costo adeguato e un team umano eccellente.” Daniel Salrach, Supply Chain Manager presso Heura Foods.
Heura ha valutato diverse soluzioni di mercato e ha selezionato Imperia SCM per tre motivi fondamentali:
- Flessibilità e adattamento ai processi interni dell'azienda, evitando configurazioni rigide.
- Capacità di standardizzazione e digitalizzazione completa della supply chain, dagli acquisti alla previsione della domanda.
- Trattamento umano e supporto esperto, con un team di consulenti che ha accompagnato Heura dal primo giorno, apportando conoscenze funzionali e analitiche.
Risultati tangibili: Una pianificazione più precisa, connessa e collaborativa
L'implementazione di Imperia SCM ha generato un impatto diretto sugli indicatori operativi e di business di Heura:
- −80% di riduzione dell'errore SMAPE, grazie all'uso di modelli statistici avanzati e calibrazione continua.
- +10% di miglioramento nel forecast accuracy, aumentando l'affidabilità della previsione delle vendite.
- Migliore coordinamento tra i dipartimenti, con un modello di pianificazione unico e multiformato (euro, unità, chili).
- Capacità di anticipare lanci di nuovi prodotti senza storico mediante l'uso del plugin di prodotti sostitutivi.
- Visione consolidata dell'intera catena, permettendo decisioni congiunte tra finanza, produzione e supply chain.
Una soluzione che si adatta al tuo business
Durante il progetto abbiamo implementato due plugin strategici di Imperia SCM:
Queste funzionalità sono particolarmente utili per un'azienda come Heura, con un ritmo costante di innovazione e cambi di referenza, dove ogni nuovo prodotto deve essere integrato rapidamente nella pianificazione della catena.
Prodotti Sostitutivi
Permette di identificare prodotti simili e concatenare gli storici, facilitando la previsione di nuovi lanci senza dati precedenti.
Configuratore di Nuovi Lanci
Utilizza parametri di famiglia e comportamento del mercato per generare una previsione accurata fin dal primo giorno.
Con lo sguardo rivolto al futuro
“Imperia ci ha aiutato a pianificare meglio e a servire meglio il cliente. Ma, soprattutto, ci ha permesso di crescere senza perdere agilità.”
Richiedi una demo gratuitaCome può aiutare Imperia la tua azienda?
Il caso di Heura dimostra che combinare pianificazione predittiva, flessibilità tecnologica e collaborazione tra i team è fondamentale per scalare una supply chain moderna.
Il nostro software SCP permette di anticipare la domanda, collegare le aree e prendere decisioni basate su dati affidabili.
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